Bu doküman, EnergeeQniq ("Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan dijital platform hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerli olan resmi Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı içermektedir. Aşağıda detaylandırılan koşullar, hem kullanıcıların hem de Şirket'in, hizmetlerin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülüklerini eksiksiz bir şekilde belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınız an itibarıyla bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız; bu nedenle lütfen metnin tamamını dikkatle inceleyiniz.
1.1. İşbu Anlaşma, EnergeeQniq platformu üzerinden erişilebilen tüm ürün, servis ve içeriklerin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Kullanıcılar, platforma erişim sağlayarak bu anlaşmada belirtilen tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
1.2. Sözleşme, taraflar arasında karşılıklı mutabakat ve iyi niyet prensipleri çerçevesinde oluşturulmuştur. Herhangi bir hükmünün yasal olarak geçersiz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.
1.3. Şirket, taraflara önceden bildirimde bulunmaksızın bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, ilgili platformda ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların, sözleşmedeki güncellemeleri düzenli olarak takip etme sorumluluğu bulunmaktadır.
2.1. Şirket, dijital pazarlama, danışmanlık, bilgi teknolojileri (IT) ve ilgili diğer alanlarda hizmetler (bundan böyle "Hizmetler" olarak adlandırılacaktır) sunmaktadır. Bu Hizmetler, tanımlanan alanlarda yetkinlik ve teknik altyapı ile desteklenmektedir.
2.2. Kullanıcı, Hizmetlerden yararlanırken, sunulan içeriklerin, materyallerin, yazılımların, veri tabanlarının ve diğer bileşenlerin Şirket'e ait fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini taahhüt eder.
3.1. Belirli hizmetlere erişim sağlamak için kullanıcıların platforma kaydolmaları gerekebilir. Kayıt esnasında talep edilen bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olması zorunludur.
3.2. Kullanıcı hesabının güvenliği, kullanıcının belirlediği benzersiz kimlik bilgileri (örneğin kullanıcı adı ve şifre) ile sağlanır. Kullanıcı, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve olası güvenlik ihlallerine karşı azami dikkat ve özeni göstermeyi kabul eder.
3.3. Hesap güvenliğiyle ilgili şüpheli durumlar veya ihlaller, projects_energeeqniq@yandex.com.tr e-posta adresi veya +90 53 365 485 71 numaralı telefon üzerinden Şirket'e derhal bildirilmelidir.
4.1. Şirket, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer yasal düzenlemelere tam uyum içinde faaliyet göstermektedir.
4.2. Toplanan kişisel veriler; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi ve kullanıcı etkileşimlerine dair bilgiler gibi kategorileri içerebilir. Bu veriler, EnergeeQniq tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla toplanır.
4.3. Kullanıcılar, KVKK kapsamında kendilerine tanınan veri işleme ve saklama haklarını kullanma yetkisine sahiptir. Bu haklar; verilere erişim, düzeltme talep etme, işlenmesinin kısıtlanmasını isteme ve verilerin silinmesini talep etmeyi içerir. Taleplerinizi projects_energeeqniq@yandex.com.tr adresine e-posta göndererek veya +90 53 365 485 71 numaralı telefondan iletebilirsiniz.
4.4. Kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak olup, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslara aktarılmayacaktır. Ancak, yasal zorunluluklar veya kamu düzeni gerektiren durumlar söz konusu olduğunda, ilgili mevzuat çerçevesinde bazı veriler açıklanabilir.
4.5. Verilerin saklanma süreleri, toplanan bilginin niteliğine ve yasal gerekliliklere göre belirlenir. Gerekli olmayan veriler, yasal saklama süresi sona erdiğinde veya kullanıcının talebi üzerine imha edilecektir.
4.6. Veri güvenliği, en güncel teknolojik altyapılar ve uygun teknik ve idari tedbirlerle sağlanmaktadır. Şirket, veri kaybı, yetkisiz erişim veya herhangi bir güvenlik ihlali durumunda gerekli bildirimleri yapmayı taahhüt eder.
6.1. Kullanıcı, hizmetleri kullanırken yürürlükteki yasalara, bu Sözleşme hükümlerine ve genel ahlak kurallarına uymayı kabul ve taahhüt eder. Herhangi bir hukuka aykırı faaliyetin tespiti halinde, Şirket yasal mercilere başvurma hakkını saklı tutar.
6.2. Kullanıcının platform üzerinden yayımladığı veya paylaştığı içeriklerden kaynaklanabilecek tüm hukuki sorumluluklar tamamen kendisine aittir. Şirket, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.
6.3. Özellikle, ticari nitelikteki gizli bilgilerin, telif hakkı korunan materyallerin veya kişisel verilerin izinsiz paylaşımı gibi durumlar, kullanıcı tarafından büyük bir dikkatle değerlendirilmelidir.
7.1. Ücretli hizmetlerde ödemeler, ilgili sayfalarda belirtilen yöntem ve koşullar çerçevesinde gerçekleştirilecektir. Kullanıcı, ödeme işlemleri sırasında sağladığı tüm bilgilerin doğruluğundan tek başına sorumludur.
7.2. Hizmet bedeli ödemelerinde meydana gelebilecek herhangi bir aksaklık, kesinti veya iade durumunda, Şirket yasal prosedürlere uygun olarak bilgilendirme yapacak ve çözüm sunacaktır.
7.3. Taraflar arasında ortaya çıkabilecek sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde çözümlenecek olup, yargı yetkisi Şirket’in merkezi olan 426/A, 2700. Cadde, 06790, Ankara, Türkiye adresindeki mahkemelere aittir.
8.1. Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız sunulması için azami çabayı göstermesine rağmen, teknik arızalar, bakım çalışmaları veya dış etkenlerden kaynaklanan hizmet kesintileri konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.
8.2. Kullanıcı tarafından sağlanan hatalı, eksik veya yanıltıcı bilgilerden kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
8.3. Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunduğu materyal ve içeriklerden kaynaklanan maddi veya manevi zararlar için herhangi bir garanti vermemekte olup, bu tür durumlarda doğrudan üçüncü taraflarla iletişime geçilmesi gerekmektedir.
9.1. Şirket’e ait tüm içerikler, tasarımlar, yazılımlar, grafikler, metinler ve diğer materyaller, uluslararası fikri mülkiyet kanunları ve Türkiye Cumhuriyeti'nin ilgili mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Kullanıcı, bu materyalleri Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalama, dağıtma veya bunlardan türev eserler oluşturma hakkına sahip değildir.
9.2. Platform üzerinde yer alan logolar, marka isimleri ve diğer ayırt edici unsurların fikri mülkiyet hakları, Şirket’e veya ilgili üçüncü şahıslara aittir ve saklıdır.
10.1. Toplanan kişisel veriler, belirtilen işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir. Gerekli olmayan veriler, yasal zorunlulukların sona ermesi veya kullanıcının talebi doğrultusunda belirlenen saklama sürelerinin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
10.2. Verilerin güvenliği, sektör standartlarına uygun şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları ve diğer idari/teknik koruyucu tedbirler çerçevesinde sağlanmaktadır. Şirket, verilerin yetkisiz erişime, ifşaya, tahribe veya kaybolmaya karşı korunması için makul tüm önlemleri alır.
10.3. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli bildirimler yapılacak ve kullanıcıların mağduriyetlerinin giderilmesi için azami çaba gösterilecektir.
11.1. Şirket, işbu sözleşmede yer alan herhangi bir maddeyi, önceden bildirimde bulunmaksızın veya herhangi bir sebep belirtmeksizin değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, sözleşmenin ilgili bölümlerinde anında yürürlüğe girecektir.
11.2. Kullanıcının sözleşme şartları ile çelişen davranışlarda bulunması veya bu şartlara aykırı herhangi bir faaliyeti gerçekleştirmesi durumunda, sözleşmenin feshi mümkün olabilir. Fesih halinde, kullanıcıya ait tüm veriler, ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda imha edilecektir.
11.3. Sözleşmenin feshedilmesine rağmen, fesih öncesinde kazanılan haklar ve üstlenilen yükümlülükler geçerliliğini korumaya devam eder.
12.1. Taraflar arasında işbu sözleşmeden kaynaklanabilecek anlaşmazlıkların çözümünde, öncelikle uzlaşmacı yollarla çözüm bulunmaya çalışılacaktır.
12.2. Uzlaşma sağlanamadığı hallerde, uyuşmazlıkların giderilmesi için 426/A, 2700. Cadde, 06790, Ankara, Türkiye bölgesinde bulunan mahkemeler ve icra daireleri yetkili olacak olup, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır.
13.1. Bu Kullanım Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası, 2025-11-12 tarihi itibarıyla yürürlüğe girmiş olup, kullanıcıların platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmasıyla tam ve eksiksiz olarak kabul edildiği anlamına gelmektedir.
13.2. Kullanıcı, işbu sözleşmeyi okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder. Şirket, yasal haklarının ihlal edilmemesi kaydıyla, sözleşme hükümlerinin uygulanması konusunda tam yetkiye sahiptir.
13.3. Bu sözleşme, EnergeeQniq’nin marka itibarını, ticari sırlarını ve diğer yasal çıkarlarını korumak amacıyla düzenlenmiş olup, platformun herhangi bir bölümünde yer alan ek koşullar ile çelişmemektedir.
13.4. Kullanıcı, hizmetlerimizi kullanmaya devam etmesi halinde, yukarıda belirtilen tüm hüküm ve koşulları peşinen kabul etmiş sayılır. Şirket, bu koşullarda meydana gelebilecek her türlü hak ihlaline karşı yasal yollara başvurma hakkını kullanacaktır.
Şirketimizle ilgili her türlü soru, öneri veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle irtibata geçebilirsiniz:
İlgili mevzuat ve KVKK gereğince, kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve şikâyet için yukarıda belirtilen iletişim kanalları kullanılacaktır.
Bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası, EnergeeQniq tarafından sunulan hizmetlerde şeffaflık, güvenilirlik ve karşılıklı fayda prensibine dayalı olarak hazırlanmıştır. Kullanıcılarımızın verilerinin korunması, hizmet kalitesinin artırılması ve olası hukuki ihtilafların önlenmesi amacıyla bu metin kapsamlı bir şekilde oluşturulmuştur.
Platformumuzda yer alan hizmetleri kullanmaya başladığınız andan itibaren, yukarıda belirtilen tüm hüküm, koşul ve politikaları kabul etmiş sayılırsınız. Bu nedenle, lütfen sözleşme metnini dikkatle okuyunuz ve herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, sözleşme koşullarının tam ve eksiksiz olarak kabul edildiğinin bir göstergesidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, yasal haklarımızı saklı tutmaktayız.